Política de envío

Políticas de Envío

Rita Firenze – Envíos con elegancia y cuidado

En Rita Firenze nos preocupamos por cada detalle, desde la confección del bolso hasta el momento en que llega a tus manos. A continuación, te compartimos nuestras políticas de envío para garantizar una experiencia transparente y confiable.


📦 Tiempo de procesamiento

  • Todos los pedidos son procesados dentro de 1 a 3 días hábiles desde la confirmación del pago.

  • En períodos de alta demanda (eventos especiales, promociones), el procesamiento podría demorar hasta 5 días hábiles.


🚚 Método y plazo de entrega

  • Realizamos envíos a todo Chile a través de empresas de transporte con cobertura nacional.

  • Los plazos estimados de entrega varían según región:

    • Región Metropolitana: 2 a 4 días hábiles

    • Regiones centro-sur y norte: 3 a 7 días hábiles

    • Zonas extremas o rurales: hasta 10 días hábiles

Estos plazos pueden variar por causas externas como eventos climáticos, alta demanda logística o situaciones ajenas a nuestra empresa.


💳 Costos de envío

  • El costo de envío será calculado automáticamente al finalizar la compra, según dirección y región.

  • En ocasiones especiales, Rita Firenze podrá ofrecer envíos gratuitos para determinadas zonas o montos mínimos de compra, lo que será informado en banners u ofertas visibles en el sitio web.


📌 Seguimiento del pedido

Una vez que tu pedido sea despachado, recibirás un correo electrónico con el número de seguimiento y el enlace para monitorear el estado de tu envío en tiempo real.